Hulplijn

Problemcar hulplijn pilot-fase

We zijn gestart met een telefonische hulplijn om acute vragen sneller te kunnen beantwoorden.

Wil je een monteur spreken?
Log dan in en plaats EERST je probleem op het forum voor je contact opneemt met één van onze beschikbare Experts.


Achter de hulplijnen zitten monteurs uit de dagelijkse praktijk, ieder met zijn eigen specialisme.

In de pilot-fase is dit voor iedereen vrij en gratis beschikbaar.

Na afloop van de pilot gaan we evalueren en fine-tunen om te bekijken in welke vorm we dit het beste kunnen voortzetten.

Ben je zelf ook een Expert en wil je meedoen aan deze proef, meld je dan aan via info@problemcar.nl

Een paar tips voordat u de hulplijn belt:

1. Zet, indien mogelijk, uw vraag eerst op het forum zodat u daar naar kunt verwijzen;

2. Bij vragen over een brandend storingslampje zijn de exacte uitlees foutcodes noodzakelijk, anders heeft bellen geen zin;

3. Houdt uw kentekenbewijs bij de hand want soms hebben de technici die nodig om de juiste informatie te kunnen verstrekken;

4. Als de 1e hulplijn u niet kan helpen kunt u gewoon de volgende hulplijn bellen;

5. In de pilot-fase is het bellen naar de hulplijn gratis. Mocht de technicus zaken moet uitzoeken en er verder tijd in moet steken zijn daar mogelijk kosten aan verbonden. Deze zullen altijd vooraf met u besproken worden en u geeft zelf aan of u akkoord bent of niet.

6. Soms wordt u ook doorverwezen naar een ander bedrijf. De kosten die u daar maakt zijn voor uw eigen rekening. Het advies van de hulplijn is gratis;

7. Alle adviezen van de Problemcar-hulplijn zijn vrijblijvend en het opvolgen hiervan is geheel voor uw eigen risico. Problemcar noch de technici van de hulplijn kunnen aansprakelijk gesteld worden voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de telefonische hulplijn.
Log in of registreer om de telefoonnummers behorende bij onderstaande experts te kunnen zien.
Hieronder treft u de beschikbaarheid aan van de verschillende professionals. In geval van groen, zijn ze op dit moment telefonisch te bereiken op de hierboven genoemde telefoonnummers. Om deze te kunnen zien moet u wel ingelogd zijn.
  • Brandstof-toevoegingen.nl
  • Hippored
  • obdpartners
  • Olietoevoegingen.nl
  • smeets solutions
Problemcar.nl gebruikt cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het bezoek bij Problemcar.nl voor jou nog makkelijker en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en buiten onze website volgen en verzamelen. Hiermee kunnen wij en derde partijen advertenties aanpassen aan jouw interesses en kun je informatie delen via social media. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer